Ko keleivis gali tikėtis iš vairuotojo — ir ko vairuotojas tikisi iš keleivio
Gera kelionė automobiliu su vairuotoju remiasi abipusiais lūkesčiais. Keleivis gali tikėtis punktualumo, švaraus automobilio, saugaus vairavimo, mandagumo ir aiškios kainos. Vairuotojas savo ruožtu tikisi tikslios užsakymo informacijos, laiku pasirodančio keleivio ir pagarbaus elgesio salone. Kai abi pusės žino šias taisykles, beveik visi nesusipratimai išnyksta dar prieš jiems atsirandant. Ką keleivis turi teisę tikėtis Punktualumas. Iš … Skaityti toliau
